Das größte Kompliment für einen Trainer ist oft eines, das gar nicht an ihn gerichtet ist: „Die Gruppe war unglaublich toll.“ In solchen Momenten denke ich: Alles richtig gemacht. Früher hätte ich mir allerdings nie vorstellen können, einmal als Trainer zu arbeiten – geschweige denn, diesen Beruf so zu lieben. Heute bekomme ich in meinen Trainings immer wieder ein ähnliches Feedback: Die Teilnehmenden fühlen sich wohl miteinander. Es entsteht schnell eine Atmosphäre, in der M

Charme und Small Talk aus kommunikationstrainerischer Perspektive Charme wird häufig als angeborene Eigenschaft betrachtet. Manche Menschen wirken mühelos gewinnend, souverän und sympathisch. Daraus entsteht schnell der Eindruck: „Das liegt eben in der Persönlichkeit.“ Aus professioneller Sicht ist das verkürzt. Charme ist kein Zufall. Er ist eine Kompetenz. Und Kompetenzen lassen sich entwickeln. Was Charme wirklich bedeutet Charme ist nicht gleichbedeutend mit Lautstärke, W

Persönlichkeit ist für mich wie eine Kommode mit vielen Schubladen. Einige dieser Schubladen benutze ich sehr oft. Sie sind vertraut, leichtgängi g, manchmal sogar schon ein Stück offen. Das sind die Seiten an mir, die ich gut kenne, die mir Sicherheit geben und auf die ich im Alltag ganz selbstverständlich zurückgreife. Andere Schubladen hingegen kenne ich kaum oder gar nicht. Manche sind verborgen, andere klemmen ein wenig, wirken schwergängig oder wurden vielleicht lange n